No início do projeto, uma equipe multifuncional composta por uma célula de projetos da ZRP (QA (1) / PO (1) / Designer (1) / Desenvolvedores (3)) e membros da 39A foi formada. Essa equipe realizou uma série de etapas a partir da metodologia para entendimento do problema própria da ZRP, identificando as principais necessidades e desafios enfrentados pelas empresas na antecipação de recebíveis.

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O time também estudou os concorrentes existentes e as melhores práticas do setor, para trazer um diferencial entre as empresas já atuantes no mercado. Com base nas informações coletadas e análises executadas, a equipe definiu os principais recursos e funcionalidades do produto, priorizando aqueles que agregariam maior valor aos clientes neste processo. O plano de desenvolvimento foi elaborado, estabelecendo marcos e prazos claros para cada etapa do projeto.

A célula de projetos da ZRP iniciou a construção da plataforma de antecipação de recebíveis, seguindo uma abordagem ágil. Criou-se um produto mínimo viável (MVP) para testar as funcionalidades básicas com um grupo seleto de clientes iniciais. O feedback desses clientes foi essencial para refinamentos e melhorias contínuas (e no caso foram extremamente positivos em relação ao resultado/solução desenvolvida). Ao longo do processo, a equipe adotou uma postura de escuta ativa, buscando entender as necessidades dos clientes finais e adaptando o produto de acordo com o público e interesses do cliente. Foram realizadas reuniões regulares para compartilhar atualizações, solicitar feedback e discutir sugestões dos clientes (além de rituais que a metodologia utilizada proporciona - SCRUM). Essa abordagem colaborativa fortaleceu (ao longo do tempo) a relação entre a ZRP e a 39A, criando um ambiente de confiança a longo prazo e gerando como resultado a Torqi.

Uma parte crucial do sucesso do projeto foi o aprendizado do cliente em relação à requisitos, propostas de soluções e decisões tomadas (com grande e fundamental auxílio da ZRP).

Nesta fase três, o maior foco se deu à construção do produto, que envolveu o time todo (QA / PO / Designer / Desenvolvedores) - além da Torqi, permitindo que todos participassem da criação e possibilitando o descarte de treinamentos para a empresa contratante.

Durante este momento ocorreram imprevistos e reestruturação do time por opção da Torqi, o que dificultou a execução de alguns processos e até obstáculos em termos de entregas contínuas. No entanto, o time se mostrou bastante determinado e comprometido com o projeto*, atravessando obstáculos de relacionamento e efetivando a publicação do produto para o mercado.

O time apresentou uma média geral de aproveitamento de 90.4%, segundo os velocities coletados através de JIRA.

O processo de entrega foi bastante empolgante e positivo para o time - Interno (ZRP) & Externo (Torqi) - (principalmente no momento em que a plataforma efetuou o primeiro empréstimo para uma transportadora). A partir da publicação da ferramenta, compreendeu-se que era necessário um acompanhamento dos dados, para que se pudesse projetar e prever novos cenários com antecedência (além de possibilitar o acompanhamento de todos os clientes e empréstimos executados). Através do painel de dados gerado a partir do Metabase, pôde-se concluir que o produto cresceu rapidamente, atingindo um crescimento em termos de cartela de clientes (em 3 meses, a empresa conquistou 22 transportadoras, resultando em um faturamento de 1.5Mi) e considerando um case de sucesso de ambas as empresas.

O sucesso do projeto foi imenso, e a Torqi captou R$60 milhões para impulsionar e acelerar a oferta de crédito para as transportadoras.

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No atual panorama, montamos um time extremamente enxuto, e próximo do dia a dia do negócio, para sustentar e manter a operação, olhando para melhorias e refinamentos nessa fase de tração da startup.

Em parceria com a ZRP, a Torqi conseguiu cumprir sua missão de inovar e democratizar o acesso ao crédito para o mercado de transportes brasileiro. Em julho de 2022, a primeira versão do produto foi disponibilizada para um pequeno grupo de usuários e, no final de setembro de 2022, já havia conquistado 22 transportadoras e transacionado R$1.5M dentro da plataforma. Isso permitiu que a empresa tivesse mais tempo e liberdade para se concentrar no negócio e captar investimentos.

A colaboração entre a Torqi e a ZRP trouxe benefícios significativos para ambas as empresas. A ZRP contribuiu com sua experiência em desenvolvimento de produtos e gestão de projetos, resultando em um produto de alta qualidade que atendeu às necessidades dos clientes da Torqi. A abordagem colaborativa e a escuta ativa da ZRP fortaleceram a relação entre as empresas, permitindo uma troca contínua de feedback e ideias. Atualmente, a Torqi está expandindo sua base de clientes e fortalecendo sua iniciativa tecnológica através de uma nova parceria com a ZRP, que fornecerá suporte contínuo no desenvolvimento e implementação de novos recursos e funcionalidades.